Política de Privacidade

1. Quem somos

A BDO RCS Controladoria e Contabilidade Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 00.056.087/0003-80, com sede na Rua José de Souza Campos, 243, Conj. 12 — Edif. Hannover Tower, Bairro Cambui, Campinas/SP, CEP 13025-320, é a controladora dos dados pessoais coletados através deste website.

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail: contato@bdorcscontroladoriaecontabilidade.shop ou pelo telefone (11) 3848-5880.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, razão social da empresa.
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone/celular.
• Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas através do formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência (coletados por cookies e ferramentas de análise).

3. Como coletamos seus dados

Coletamos dados pessoais das seguintes formas:

• Formulário de contato: quando você preenche e envia o formulário disponível em nosso site.
• Comunicação direta: quando você nos contata por e-mail ou telefone.
• Navegação no site: automaticamente via cookies e tecnologias similares ao acessar nossas páginas.

4. Finalidade do tratamento dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações, dúvidas e consultas enviadas pelo formulário de contato.
• Fornecer informações sobre nossos serviços contábeis e tributários.
• Enviar comunicações relevantes, como boletins informativos contábeis e fiscais (somente com seu consentimento).
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e newsletter.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para atendimento de solicitações de serviços.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para análise e melhoria do site.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei.

6. Compartilhamento de dados

A BDO RCS não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de tráfego), que estão contratualmente obrigadas a proteger seus dados.
• Obrigação legal: quando exigido por autoridades competentes, decisão judicial ou regulatória.
• Proteção de direitos: para proteger direitos, propriedade ou segurança da empresa e de terceiros.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies podem ser:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics).
• Funcionais: lembram suas preferências e personalizam sua experiência.

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas medidas incluem criptografia de dados em trânsito (HTTPS), controle de acesso restrito e monitoramento de sistemas.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de segurança é completamente infalível. Em caso de incidente de segurança que afete seus direitos, notificaremos os titulares e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

9. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo período mínimo exigido pela legislação aplicável. Dados enviados pelo formulário de contato são retidos por até 5 (cinco) anos, salvo necessidade legal diversa.

10. Seus direitos como titular

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Revogação do consentimento: revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em bases legais diferentes do consentimento.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@bdorcscontroladoriaecontabilidade.shop. Responderemos em até 15 dias úteis.

11. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para websites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites externos.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• Empresa: BDO RCS Controladoria e Contabilidade Ltda
• E-mail: contato@bdorcscontroladoriaecontabilidade.shop
• Telefone: (11) 3848-5880
• Endereço: R. José de Souza Campos, 243, Conj. 12 — Edif. Hannover Tower, Cambui, Campinas/SP — CEP 13025-320

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.